Tietosuoja
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten PC-Kauppa PCK käsittelee asiakkaiden ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja.
PC-Kauppa PCK
1887638-5
Reivikatu 5-7, 20660 Kaarina
Voimme käsitellä asiakkaan nimeä, yrityksen nimeä, yhteystietoja, toimitusosoitetta, laskutustietoja, tilauksen sisältöä, asiakasviestejä ja verkkokaupan käyttöön liittyviä teknisiä tietoja.
Emme pyydä tai käsittele maksukortin tietoja sähköpostitse. Maksupalveluun liittyvät tiedot käsittelee käytössä oleva maksupalveluntarjoaja.
Henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn, asiakaspalveluun, toimituksiin, maksujen ja laskutuksen hoitamiseen, reklamaatioihin, palautuksiin ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tietoja voidaan käyttää myös verkkokaupan turvallisuuden, toimivuuden ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
Henkilötietojen käsittely perustuu yleensä sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteisiin velvoitteisiin, oikeutettuun etuun tai asiakkaan antamaan suostumukseen.
Esimerkiksi tilauksen käsittely edellyttää asiakkaan yhteys- ja toimitustietojen käsittelyä.
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen, asiakassuhteen, kirjanpidon, reklamaatioiden tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisessa ajassa, kun säilyttämiselle ei ole enää perustetta.
Tietoja voidaan luovuttaa palveluntarjoajille, jotka osallistuvat verkkokaupan toimintaan, maksamiseen, toimituksiin, asiakaspalveluun, kirjanpitoon, tekniseen ylläpitoon tai viranomaisvelvoitteiden täyttämiseen.
Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain sovittuihin tarkoituksiin.
Suojaamme henkilötietoja teknisillä ja organisatorisilla keinoilla. Pääsy tietoihin rajataan henkilöille ja palveluntarjoajille, joilla on tehtäviensä vuoksi tarve käsitellä tietoja.
Sivusto käyttää suojattua HTTPS-yhteyttä.
Asiakkaalla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä, tarkastaa omat tietonsa, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä.
Asiakkaalla voi olla myös oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen myynti@pckauppa.fi.
Pyynnön käsittelemiseksi voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden tai asiakkuuden varmistamiseksi.
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos verkkokaupan toiminta, palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla.